Service

Service bij FutureScience is gemakkelijk en duidelijk!

Afspraken Service aan huis:
Voor afspraken omtrent service bij u thuis of op het bedrijf kunt u bellen op telefoonnummer: 072-8802772. Mochten we u op dat moment niet te woord kunnen staan, laat u dan een bericht achter. We bellen u z.s.m. terug.

Garantie claimen:
Stuur ons dan een e-mail met de volgende gegevens:

  • naam, adres, postcode, woonplaats
  • produktomschrijving
  • factuurnummer
  • factuurdatum
  • uitgebreide omschrijving van de klacht

U ontvangt van ons binnen 24 uur een RMA-nummer. U kunt het produkt dan tesamen met een print van de door u ontvangen e-mail naar ons opsturen met op de omverpakking duidelijk het RMA nummer.
Produkten dienen compleet (dus inclusief doos, handleiding, kabels e.d.) bij ons te worden aangeleverd).

Dit pakket kunt u sturen naar:

FutureScience
t.a.v. Technische Dienst
Hortensialaan 37
1702 KC Heerhugowaard